FAQ

Fahrrad verkaufen

Möchten Sie bei velobay.de ein Fahrrad anbieten?
Wählen Sie einfach den Punkt "anbieten" und füllen Sie das nachfolgende Formular sorgfältig aus.

Das Formular teilt sich wie folgt in 5 Schritte auf:

1. Allgemeine Daten eingeben
Hier geben Sie alle notwendigen Daten zu Ihrem Fahrrad und Ihre Kontaktadresse an.

2. Bilder von Ihrem Fahrrad
Hier können Sie zu Ihrer Fahrradanzeige bis zu 8 Fotos hinzufügen. Einfach und schnell per direktem Upload von Ihrem PC.

3. Zusatzoptionen wählen
Hier haben Sie die Möglichkeit zu Ihrer Fahrradanzeige Zusatzoptionen hinzu zu fügen. Diese werten Ihre Anzeige in Positionierung und Darstellung deutlich auf und sorgen für einen hohen Verkaufserfolg.

4. Alle Daten auf einen Blick
Hier finden Sie alle eingegebenen Daten zu Ihren Fahrrädern auf einen Blick. Außerdem finden Sie hier Ihre Zugangsdaten für Ihre Fahrradanzeige. Mit diesen Daten können Sie nach Anzeigenbeginn zu jeder Zeit Ihre Anzeigen ändern / löschen. Weiterhin haben Sie hier die Möglichkeit mit der Druckvorschau Ihre Anzeige aus zu drucken. Somit haben Sie immer Ihre Daten bereit.

5. Fertig
Ihre Fahrradanzeige ist vollständig und frei geschaltet. Ab sofort wird Ihre Anzeige in unserem Fahrradmarkt angezeigt. Sie erhalten automatisch eine E-Mail an die von Ihnen zuvor eingegebene E-Mail-Adresse mit allen Daten Ihrer Fahrradanzeige.

Wie lange läuft meine Fahrradanzeige?
Ihre Fahrradanzeige hat eine Laufzeit von 4 Wochen. Nach dem Ablauf der Zeit erhalten Sie eine email von uns und können in Ihrem Verwaltungsbereich Ihre Fahrradeanzeige erneut einstellen. (ohne alle Daten erneut eingeben zu müssen). Natürlich können Sie Ihr Angebot jederzeit vorzeitig löschen.

Was kostet das Aufgeben von Fahrradanzeigen und wie erhöhe ich meine Verkaufschancen?
Hier finden Sie eine Aufstellung zu den Anzeigengebühren.

- Standardanzeigen: 0,00 EUR

optionale Zusatzoptionen (durch Zusatzoptionen verbessern Sie die Darstellung und Platzierung Ihrer Fahrradanzeige und erhöhen somit Ihre Verkaufschancen erheblich):

- Startseitenangebot: +2,99 EUR
- Top-Angebot: +1,99 EUR
- XXL-Bilder: +0,99 EUR
- Datum aktualisieren +0,99 EUR

Wenn ich kostenpflichtige Optionen wähle, wie bezahle ich dann mein Inserat?
Per PayPal - Nutzen Sie etablierte Verfahren wie PayPal um Ihre Inserate bei uns zu bezahlen. Einfach und sicher.

Fahrrad kaufen

Ich interessiere mich für ein Fahrrad. Wie kann ich das Fahrrad kaufen?
Wenn Sie ein Fahrrad gefunden haben für das Sie sich interessieren ist der erste Schritt die Kontaktaufnahme zum Verkäufer. Jedes Inserat bei velobay.de ist mit einem Kontaktformular versehen, sodass Sie direkt mit dem Verkäufer in Verbindung treten können. Der Verkäufer erhält dann umgehend eine E-Mail mit Ihren Anfragedaten und Anfragetext und kann dann auf Ihre Fragen eingehen. Interessent und Verkäufer können jederzeit den Gesamtverlauf Ihrer Unterhaltung abrufen. Einen entsprechenden Link hierzu findet sich in jeder Anfrage die gesendet wird. Außerdem haben Sie Möglichkeit den Verkäufer direkt per Telefon zu erreichen, da diese ebenfalls in den Details jeder Fahrradanzeige angezeigt wird.

Ein Verkäufer reagiert nicht auf meine Anfrage. Was kann ich machen?
Wenn Sie trotz mehrfacher Anfragen zu einem Fahrrad keine Reaktion erhalten, melden Sie sich bitte bei uns (support@velobay.de) und hinterlassen Sie die Anzeigen-ID und Ihre Telefonnummer. Wir werden das Inserat dann umgehend prüfen und Ihnen gegebenenfalls die weitere Kontaktdaten des Inserenten zukommen lassen.

Fahrräder suchen

Wie suche ich ein Fahrrad mit meinen speziellen Wünschen?
Über die Fahrradsuche von velobay.de können Sie sich nach ganz bestimmten Kriterien (z.B.: Marke, Typ, Hersteller, Farbe etc..) für Sie interessante Fahrräder anzeigen lassen.

Kann ich die für mich interessanten Suchergebnisse zwischenspeichern?
Der "Fahrradständer" ist Ihre persönliche Merkliste. Hier können Sie alle Fahrräder, die Sie interessieren zwischenspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt wieder anschauen. Jede Fahrradanzeige hat in der Detailansicht einen Link: "in den Fahrradständer". Ein Klick hierauf speichert das gewünschte Fahrrad in Ihrer Merkliste. Sie gelangen jederzeit zu Ihrer Merkliste durch Klick auf "Mein Bereich - Mein Fahrradständer" im oberen Menü.

Fahrradanzeige verwalten

Kann ich bereits geschaltete Fahrradanzeigen ändern/löschen?
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, eine bereits geschaltete Anzeige bei velobay.de nachträglich zu ändern bzw. zu löschen. In Ihrer Bestätigungsmail finden Sie die entsprechenden Links dazu.

Kann ich abgelaufene Fahrradanzeigen erneut einstellen?
Sie möchten Ihre abgelaufene Fahrradanzeige verlängern? Kein Problem. Sobald Ihre Fahrradanzeige abgelaufen ist, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigungs-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link mit dem Sie Ihr Angebot erneut einstellen können.

Sonstiges

Wie kann ich auf velobay.de werben?
Werbung auf velobay.de ist effektiv. velobay.de ist Deutschlands Fahrradmarkt im Internet für gebrauchte und auch neue Fahrräder für die Privatperson als auch für Händler. Hier finden Sie ideale Möglichkeiten um Ihre Internetseite, Produkte, Dienstleistungen, etc. rund ums Fahrrad optimal zu bewerben und somit Ihren Umsatz kontinuierlich zu steigern.
Natürlich gibt es viele Möglichkeiten auf velobay.de zu werben. Von der Bannerkampagne bis hin zum Newsletter-Direktmarketing. Fragen Sie uns einfach. Wir erstellen für Sie die optimale Werbekampagne (support@velobay.de)

Noch Fragen?
Senden Sie uns eine E-Mail an support@velobay.de.